Saya dulu termasuk orang yang menganggap asuransi liburan itu kayak pajak tambahan. Nggak penting-penting amat, cuma bikin ribet, dan ya… semacam upselling dari agen travel. Apalagi kalau cuma liburan 5 hari ke luar negeri, masa iya butuh asuransi? Gitu pikir saya.
Sampai akhirnya saya liburan ke Thailand dan tiba-tiba tumbang karena keracunan makanan. Parahnya, saya harus rawat inap dua malam. Di rumah sakit Bangkok yang modern itu, biaya dua malam mencapai hampir 15 juta rupiah.
Saat itu saya cuma bisa mikir, “Andai gue punya asuransi.”
Dari situlah saya mulai melek. Ternyata asuransi liburan bukan soal takut-takutan, tapi soal antisipasi cerdas.
Apa Itu Asuransi Liburan?
Secara sederhana, asuransi liburan atau asuransi perjalanan (travel insurance) adalah perlindungan keuangan terhadap risiko tak terduga saat kamu bepergian—baik domestik maupun ke luar negeri.
Jenis risikonya bisa macam-macam:
-
Pembatalan penerbangan
-
Kecelakaan atau sakit mendadak
-
Kehilangan bagasi
-
Paspor hilang
-
Evakuasi darurat
-
Terkena bencana alam atau kerusuhan
Asuransi ini bisa diambil untuk satu kali perjalanan (single trip) atau sepanjang tahun (annual plan). Dan biayanya? Ternyata nggak semahal yang saya bayangkan.
Pengalaman Nyata yang Bikin Saya Nggak Mau Lagi Traveling Tanpa Asuransi
Setelah kejadian di Thailand, saya mulai cari tahu soal asuransi liburan. Beberapa bulan kemudian, saya ke Jepang, dan saat itu saya beli polis asuransi dengan premi sekitar Rp 280 ribu untuk 10 hari.
Dan ternyata, saya pakai juga! Waktu itu koper saya nyasar selama dua hari. Untungnya, asuransi mengganti biaya pembelian pakaian dan perlengkapan dasar sekitar 2 juta. Klaimnya juga gampang, tinggal isi form dan kirim bukti via email.
Saya langsung mikir: modal kecil, perlindungan besar.
Sejak itu, saya anggap asuransi liburan kayak sabuk pengaman—nggak selalu kepake, tapi kalau dibutuhin, nyelametin banget.
Jenis-Jenis Perlindungan dalam Asuransi Liburan Perjalanan
Biar nggak bingung, berikut ini beberapa pengetahuan jenis perlindungan yang biasanya ditawarkan dalam asuransi liburan:
1. Perlindungan Medis
Ini yang paling penting menurut saya. Kalau kamu sakit atau kecelakaan di luar negeri, biayanya bisa luar biasa mahal. Asuransi akan menanggung:
-
Biaya rawat inap
-
Obat-obatan
-
Kunjungan dokter
-
Evakuasi medis darurat (kalau perlu diterbangkan pulang)
2. Pembatalan Perjalanan
Kadang, liburan harus dibatalkan karena hal di luar kendali—entah karena bencana, kecelakaan, atau kondisi darurat keluarga. Asuransi bisa mengganti biaya yang sudah kamu bayar seperti tiket, hotel, atau tour yang tidak refundable.
3. Kehilangan Bagasi dan Barang Pribadi
Ini kejadian umum banget. Koper nyasar, kamera hilang, atau bahkan paspor dicopet. Dengan asuransi, kamu bisa dapat penggantian uang untuk beli kebutuhan darurat.
4. Keterlambatan Perjalanan
Kalau penerbangan kamu delay beberapa jam dan kamu harus nginep atau beli makanan tambahan, asuransi bisa ganti biayanya.
5. Tanggung Jawab Hukum Pribadi
Kalau secara nggak sengaja kamu bikin kerusakan atau mencederai orang lain, beberapa asuransi menanggung biaya hukum atau kompensasinya.
Asuransi Liburan Wajib untuk Visa Schengen dan Negara Tertentu
Saya baru tahu ketika mengurus visa ke Eropa bahwa asuransi perjalanan itu wajib untuk visa Schengen. Harus ada perlindungan medis minimal 30.000 Euro dan berlaku di seluruh area Schengen.
Negara-negara seperti Rusia, Uni Emirat Arab, dan beberapa negara Afrika juga mensyaratkan asuransi sebelum masuk.
Jadi bukan cuma tambahan, tapi syarat mutlak.
Bayangin aja, masa udah ribet ngurus visa dan bayar tiket mahal, gagal cuma gara-gara nggak punya asuransi?
Cara Memilih Asuransi Liburan yang Cocok
Setelah bolak-balik traveling dan nyobain beberapa penyedia, saya punya tips pribadi buat milih asuransi liburan yang sesuai:
1. Sesuaikan dengan Tujuan dan Lama Perjalanan
Kalau cuma liburan dalam negeri, biasanya cukup ambil basic plan. Tapi kalau ke luar negeri, pilih yang cover:
-
Evakuasi darurat
-
Perawatan medis
-
Kehilangan dokumen penting
Untuk perjalanan lebih dari 2 minggu, pertimbangkan annual plan.
2. Perhatikan Batasan Usia dan Kondisi Medis
Kalau kamu punya kondisi medis tertentu, pastikan asuransi kamu mencakupnya. Beberapa perusahaan mengecualikan penyakit kronis atau kehamilan.
Orangtua saya misalnya, harus pilih provider yang cover usia di atas 65 tahun. Jangan sampai klaim ditolak cuma karena kamu nggak baca detail kecil.
3. Baca Polis dengan Teliti
Jangan malas baca. Saya pernah kelewat info bahwa kamera SLR di atas Rp 10 juta nggak diganti full, hanya sebagian. Untungnya saya tahu sebelum berangkat dan bisa ambil add-on tambahan.
4. Pilih Provider yang Punya Layanan 24 Jam
Waktu di Jepang, saya sempat panik karena koper hilang. Tapi saya bisa langsung kontak call center asuransi yang buka 24 jam. Mereka bantu proses klaim dengan cepat.
Pilih perusahaan yang punya reputasi bagus dan layanan customer service aktif sepanjang waktu contoh yang saya pakai dari Inca Travel nih.
Apakah Asuransi Liburan Perjalanan Mahal?
Ini yang bikin banyak orang ragu. Tapi kenyataannya, asuransi perjalanan itu sangat terjangkau.
Contoh premi:
-
3 hari ke Singapura: mulai dari Rp 50.000
-
7 hari ke Jepang: sekitar Rp 150.000–300.000
-
14 hari keliling Eropa: sekitar Rp 300.000–500.000
Dengan biaya segitu, kamu bisa hemat jutaan kalau terjadi hal buruk. Ini investasi kecil untuk perlindungan besar.
Kalau dihitung, bahkan harga secangkir kopi per hari lebih mahal dari premi asuransi liburan.
Apakah Asuransi Berlaku Saat Pandemi?
Ini pertanyaan yang sering muncul belakangan. Saat pandemi, banyak asuransi menyesuaikan polis mereka. Beberapa menanggung:
-
Biaya karantina
-
Pembatalan karena hasil tes positif COVID
-
Biaya pengobatan COVID-19 di luar negeri
Tapi hati-hati, nggak semua menanggung hal ini secara otomatis. Pastikan kamu cek bagian “infectious diseases” atau “pandemic clause” di polisnya.
Saya sendiri waktu ke Turki tahun lalu, beli asuransi yang cover COVID-19 karena masih banyak pembatasan saat itu.
Tips Membuat Klaim Asuransi Liburan yang Lancar
Berikut beberapa pelajaran yang saya petik selama berkali-kali klaim:
-
Simpan semua bukti pembayaran dan dokumen pendukung.
-
Foto barang-barang berharga sebelum berangkat.
-
Laporkan insiden sesegera mungkin.
-
Isi form klaim dengan jujur dan jelas.
-
Jangan tunggu pulang baru klaim. Kalau bisa, lakukan selama kamu masih di negara tujuan.
Jangan takut atau malas klaim. Kalau kamu berhak, ambil. Itu hak kamu sebagai pemegang polis.
Asuransi Liburan untuk Traveler Solo vs Keluarga
Kalau kamu traveling sendirian, biasanya cukup dengan single plan. Tapi untuk pasangan atau keluarga, beberapa provider menawarkan family plan dengan harga lebih hemat.
Saya pernah liburan bareng keluarga (6 orang) ke Australia, dan pakai family plan. Biayanya jauh lebih murah daripada beli satu-satu, dan klaimnya juga bisa kolektif.
Buat keluarga dengan anak kecil, ini sangat penting karena anak-anak lebih rentan sakit atau kecelakaan saat liburan.
Kesalahan yang Harus Dihindari
Saya juga sempat belajar dari beberapa kesalahan umum:
-
Beli asuransi mepet keberangkatan. Harusnya 1–2 minggu sebelum, biar bisa klaim kalau pembatalan terjadi sebelum hari H.
-
Nggak jujur soal kondisi kesehatan. Ini bisa bikin klaim ditolak.
-
Cuma asal pilih yang paling murah. Kadang, yang lebih mahal justru punya benefit lebih besar dan mudah diklaim.
Penutup: Liburan Harusnya Bikin Tenang, Bukan Tegang
Setelah semua pengalaman itu, saya sadar: liburan seharusnya bikin tenang, bukan bikin was-was.
Kita nggak pernah tahu apa yang akan terjadi di negara orang. Mungkin kamu tersandung di trotoar Tokyo, kehilangan paspor di Roma, atau demam tinggi di Dubai.
Tapi kalau kamu punya asuransi, minimal kamu nggak panik soal biaya dan proses.
Dan percaya sama saya, rasa aman itu priceless.
Baca juga artikel berikut: Daur Karbon Oksigen: Napas Makhluk Hidup di Alam
